Unsere FAQ

Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Infos

Freitags geöffnet ab 22:30 Uhr


Samstags geöffnet ab 22:30 Uhr


Vor Feiertagen auf Hinweise im Programm achten!

Unsere Eintrittspreise variieren je nach Veranstaltung. Weitere Infos zu jeder Veranstaltung erthält man in der jeweiligen Veranstaltung.
Eine Reservierung oder der Erwerb eines Tickets für das 5 Elements, ändert nichts an den Einlasskriterien und garantiert somit keinen Einlass!


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MINDESTVERZEHR: 5,- €

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN:

Bar, EC-Karte, Kreditkarte, APP 

Beim Betreten des 5 Elements erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass er abgelichtet wird und diese Fotos im Internet z.B. Facebook und ggf. im Print veröffentlicht werden

Verschiedene Bereiche des 5 Elements werden Videoüberwacht. Ein Hinweis auf die Videoüberwachung wurde im Eingangsbereich gut sichtbar angebracht. Der Gast erklärt sich mit Betreten des 5 Elements damit einverstanden. Außerdem werden häufiger Partyvideos aufgenommen, auch hiermit erklärt sich der Gast mit dem Betreten des 5 Elements einverstanden. Wir wünschen unseren Gästen eine schöne Zeit in unserem Haus!

Einlasskriterien

Unser Unternehmen lebt grundsätzlich davon, Gästen Einlass zu gewähren.
Keinen Anspruch auf Einlass haben Personen, die stark alkoholisiert, geltungssüchtig, aggressiv oder bewaffnet sind, die unter Drogen stehen oder denen bereits ein Hausverbot erteilt wurde.
Altersbeschränkung: Das Mindestalter für den Einlass beträgt an allen Öffnungstagen 16 Jahre (Ausweispflicht).
Damit der Abend zu einem Erlebnis wird und nicht schon vor der Tür endet, sollte folgendes beachtet werden:
• Personen in Jogging- und Sportanzügen
• Personen mit schmutzigen und schmuddeligen Schuhen
• Personen mit Motorradbekleidung
• Betrunkene und anderweitig berauschte Personen
• Personen in Unterhemden mit schmalen Trägern
erhalten keinen Einlass!

Als Nachtbetrieb behalten wir uns das Recht vor, Ausweis- und Taschenkontrollen am Eingang durchzuführen.
Das bedeutet allgemeine Ausweisplicht für alle!

Es gelten nur gültige:
• Reisepässe
• Führerscheine
• Personalausweise

Unser Sicherheitspersonal behält sich vor, dem Gast nach Erfahrung und Gefühl Einlass zu gewähren.

Wir wünschen unseren Gästen eine schöne Zeit in unserem Haus!

Einen genauen Dresscode zu definieren ist unmöglich, da das 5 Elements mit seinen verschiedenen Areas und Musikrichtungen auch viele verschiedene Menschen anspricht. 

👗👖DRESSCODE:

Bitte passt eure Kleidung dem freudigen NACHT-ERLEBNIS entsprechend gut an, zeigt den anderen Gästen mit eurer Kleidung euren Status und dass ihr eine besondere Nacht verbringen wollt. Wir freuen uns auf eine tolle Partynacht mit euch - und das darf sich gerne im Outfit widerspiegeln!


🟢 GREEN FLAGS - als Beispiele:

JUNGS: Sexy, elegant mit Polohemd, Hemd, schickem T-Shirt, schicker langer Hose und saubere Schuhe. LADIES: Kleid, Rock, Jeans, Hotpants, schickes Oberteil, Bluse, Higheels oder schicke Schuhe.


🔴 RED FLAGS:

Trainings & Sportkleidung, dreckige Schuhe, Jogginghosen, Kurze Hosen, Umhänge- & Bauchtaschen bei Männern. Jacken- oder Westen sind an der Garderobe abzugeben!

Der Einlass ist ab 16 Jahren bis 24 Uhr.
Ab 18 Jahren zeitlich unbegrenzt.
Für Jugendliche von 16-18 Jahren, die nach 24 Uhr kommen oder länger als bis 24 Uhr bleiben möchten gibt es folgende Möglichkeit: Aufgrund der gesetzlichen Lage und der zahlreichen Anfragen bezüglich des Einlasses von 16 bis 18-jährigen ins 5 Elements steht in der 5 Elements App ein Formular zur Übertragung des Erziehungsauftrages zum Ausfüllen bereit. Mit diesem Formular besteht für Eltern von 16 bis 18-jährigen Jugendlichen die Möglichkeit, ihre Erziehungspflicht an eine andere volljährige Person zu übertragen und damit einen Aufenthalt für die 16 bis 18-jährigen Gäste auch nach 24 Uhr zu ermöglichen. Das vollständig ausgefüllte Formular muss zu jeder Veranstaltung von allen 16 bis 18-jährigen mitgebracht und dem Securitypersonal vorgezeigt werden. Da wir stets die Angaben überprüfen, muss sowohl der eigene Personalausweis als auch der Ausweis der volljährigen Begleitperson vorhanden sein. Die 16 bis 18-jährigen Gäste, die ein solches Formular nicht in der App vorweisen können, müssen den Club um 24 Uhr verlassen.
Verhältnis Erziehungsbeauftragung
Freitags u. Sonderöffnungstage = 1:5
Samstags = 1:2
Als Nachtbetrieb behalten wir uns das Recht vor, Ausweis-/Taschenkontrollen am Eingang durchzuführen.
Unser Sicherheitspersonal behält sich vor, dem Gast nach Erfahrung und Gefühl Einlass zu gewähren.
Wir wünschen unseren Gästen eine schöne Zeit in unserem Haus!

Deinen Muttizettel erstellst du am besten mit unserer 5 Elements-App. Lade dir dazu unsere App aus dem Play Store oder App Store herunter und folge den Schritten in der App. Nach der Registrierung findest du den Menüpunkt "U-18 Formular". Dort wählst du ein Event aus, welches du in Begleitung besuchen möchtest und lässt alle Personen ausfüllen und unterschreiben. Am Eingang zeigst du einfach deinen erstellten Muttizettel samt Personalausweis + Begleitperson vor und die Party kann beginnen 🎉

Gutscheine

Wenn in der Applikation Gutscheine zur Verfügung gestellt wurden, kannst du diese im Menüpunkt Gutscheine einlösen. Es gibt interne Gutscheine die du im Club zur jeweiligen Veranstaltung einlösen kannst in Form von Getränken. Dir stehen aber auch gegebenenfalls externe Gutscheine zur Verfügung die du ausserhalb einer Veranstaltung beim jeweiligen Partner einlösen kannst.

In der Applikation kannst du unter dem Menüpunkt Gutscheine, alle zur verfügung stehenden Gutscheine einlösen. Interne Gutscheine kannst du nur zu einer laufenden Veranstaltung einlösen. Externe Gutscheine kannst du immer einlösen.

Jeder zur Verfügung stehende Gutschein ist so oft einlösbar wie er vorher von uns definiert wurde. Im Regelfall 1 mal oder es ist anders beschrieben in der Veranstaltung

Wenn du dich für Disco Pay erfolgreich angemeldet hast, kannst du die Gutscheine mit diesem Feature bezahlen.

Die exklusiven Disco Pay Gutscheine kannst du nur dann einlösen, wenn du dich bei Disco Pay erfolgreich verifiziert hast.

Galerie

Falls du ein Bild von dir in der Applikation findest, welches du löschen lassen möchtest, dann schicke bitte hiervon ein Screenshot und um welchen Tag es sich handelt an die info@5ive-elements.de - Das Foto wird dann in der Woche vom Büroteam gelöscht.